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Questions Fréquentes
J'ai reçu un email confirmant la validation de mon annonce et elle n'est pas validée:
A chaque fois que vous modifiez votre annonce ou vos photos votre annonce repasse à "non validée".
Supprimer mon compte.
Pour supprimer votre compte rendez-vous sur la page de mise à jour de votre annonce (Gérer mon compte/mon annonce) et cliquez sur le bouton supprimer tout en bas à droite à côté du bouton sauvegarder.
J'apparais hors ligne 
.
Pour apparaître en ligne 
et pouvoir utiliser le chat:
- votre email doit être confirmé
- votre annonce doit être validée.
Attention :à chaque modification de votre annonce ou d'une photo, votre fiche repasse 'à valider'. Tant que votre fiche n'a pas été re-validée vous apparaîtrez hors-ligne .
Mon annonce n'est toujours pas validée.
Pour que votre annonce soit examinée par un modérateur il faut que vous ayez confirmé votre inscription en cliquant sur le lien envoyé dans l'email de confirmation (ou en le recopiant dans le navigateur) .
Si votre annonce est complète avec une photo, elle devrait être validée dans 3 heures. Après 22h00 il faudra attendre le lendemain.
Si votre annonce est très vide et n'apporte pas d'intérêt dépêchez vous de la compléter pour qu'elle ne soit pas supprimée.
J'ai reçu un mail 'nouveau message' et je ne le trouve pas.
- La personne qui vous a écrit à supprimé son annonce.
- C'était du spam votre correspondant a été supprimé.
Ne plus recevoir le matching par email (newsletter)
Allez dans vos 'Préférences': menu de gauche Gérer mon Compte/Préférences,, puis mettez ''aucun'' dans 'Choix de mon matching'. Pensez à sauvegarder vos préférences.
Ne plus recevoir d'alerte par email (Flash)
Allez dans vos Préférences: menu de gauche Gérer mon Compte/Préférences, puis décocher dans M'avertir lorsque je reçois un flash. Pensez à sauvegarder vos préférences.
Aide du Chat / TChat de lorizon
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